Última atualização: 15 de setembro de 2026.
A Hofbräuhaus Brasil (“nós”) opera o site hofbraubrasil.com, destinado a apresentar o modelo de franquia Hofbräuhaus no Brasil e a receber o cadastro de pessoas interessadas em se tornar franqueadas. Esta política explica, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”), quais dados coletamos, para que os usamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos.
1. Quais dados coletamos
Dados que você nos informa no formulário de interesse: nome, e-mail, WhatsApp, estado e cidade de interesse, modelo de franquia de interesse, faixa de capital disponível, experiência profissional, situação de ponto comercial e prazo pretendido para abrir a unidade.
Dados coletados automaticamente ao navegar: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e parâmetros de campanha (UTM), por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como o Google Tag Manager, o Google Analytics, o Google Ads e o Pixel da Meta (Facebook e Instagram).
Dados do atendimento por chat: se você usar o assistente de conversa do site, as mensagens trocadas são registradas para dar continuidade ao atendimento.
2. Para que usamos os seus dados
- Analisar o seu perfil como candidato a franqueado e a viabilidade da cidade indicada, com base no nosso modelo de expansão;
- Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp para apresentar o modelo de franquia, tirar dúvidas e conduzir a negociação;
- Enviar comunicações sobre a franquia Hofbräuhaus, novidades e oportunidades em outras cidades, quando você tiver manifestado interesse;
- Medir o desempenho do site e das campanhas de divulgação e melhorar a sua experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Base legal
Tratamos os seus dados com fundamento na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato de franquia do qual você é parte interessada (art. 7º, V, da LGPD), no seu consentimento, manifestado ao enviar o formulário ou aceitar cookies (art. 7º, I), e no nosso legítimo interesse em divulgar a marca e avaliar candidatos (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos e expectativas.
4. Com quem compartilhamos
Os seus dados podem ser compartilhados com: (a) a equipe de expansão da Hofbräuhaus Brasil e consultores responsáveis pela avaliação de candidatos; (b) fornecedores de tecnologia que hospedam o site, o sistema de gestão de candidatos, o envio de e-mails e o atendimento por chat, que atuam como operadores sob nossas instruções; (c) Google e Meta, para medição de campanhas e anúncios; (d) autoridades públicas, quando exigido por lei. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do seu cadastro enquanto durar a avaliação e a negociação e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos, ou até que você solicite a exclusão. Dados de navegação seguem os prazos de cada tecnologia de medição.
6. Cookies
Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de medição e publicidade (Google e Meta). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; isso pode limitar algumas funcionalidades.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como controle de acesso por login, criptografia em trânsito e armazenamento em provedores com certificações de segurança.
8. Os seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para expansao@hofbraubrasil.com.
9. Crianças e adolescentes
O site é dirigido a pessoas maiores de 18 anos interessadas em investir em uma franquia. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: expansao@hofbraubrasil.com.